Política de confidencialidad del cliente

En Pacific Creative Studio (www.pacificcostarica.com), valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros y nos comprometemos a proteger su información personal con la máxima integridad y confidencialidad.

Esta política de confidencialidad se aplica a todos los clientes que contratan a Pacific Creative Studio para cualquiera de nuestros servicios, incluidos, entre otros, desarrollo web, marketing digital, SEO, Google Ads, marketing integral, fotografía, videografía y contenido para redes sociales.

Recopilamos cierta información personal y empresarial de los clientes con el fin de prestar nuestros servicios de manera eficaz. Esto puede incluir nombres, datos de contacto, información empresarial, materiales de marca y otros datos sensibles.

Pacific garantiza que:

• Toda la información del cliente se utiliza exclusivamente para prestar los servicios contratados.
• Ningún dato personal o empresarial se venderá, compartirá o divulgará a terceros sin el consentimiento explícito por escrito del cliente.
• La información del cliente permanecerá confidencial tanto durante el período de prestación del servicio como después de la finalización de los servicios.
• Todos los datos almacenados están protegidos mediante sistemas seguros y el acceso está limitado únicamente al personal autorizado.

Para garantizar aún más la privacidad del cliente, Pacific solo compartirá información relacionada con la cuenta con la persona de contacto principal registrada en su cuenta. Si cualquier otra persona de su empresa o equipo se pone en contacto con nosotros solicitando información confidencial, nuestra política es denegar la solicitud y ponernos en contacto inmediatamente con el contacto principal para su verificación y aprobación. Esto garantiza que su información nunca se comparta sin la debida autorización.

Diseño web de Pacific: Como parte de los procesos de desarrollo web, Pacific puede incluir temporalmente una de nuestras direcciones de correo electrónico internas en los formularios de contacto de su sitio web. Esto se hace únicamente con fines de prueba para confirmar que los envíos de formulario funcionan correctamente y que los mensajes se entregan correctamente en su bandeja de entrada.

• Realizaremos envíos de prueba en colaboración con usted al inicio del lanzamiento de su sitio web.
• Nuestro correo electrónico permanecerá en el formulario solo durante una o dos consultas reales para garantizar la entrega correcta.
• Durante este período, le notificaremos cuando recibamos mensajes y confirmaremos que los mismos mensajes llegan a su bandeja de entrada.
• Una vez verificado el rendimiento del formulario, nuestro correo electrónico se eliminará de forma permanente.
  Respetamos su privacidad y no conservamos, almacenamos ni revisamos mensajes personales o empresariales enviados a través de su sitio más allá de este breve período de prueba. No tenemos ningún interés en supervisar sus consultas y preferimos reducir la cantidad de correos electrónicos que recibimos a diario.

Incluso después de que se complete un proyecto o finalice un contrato de servicio, Pacific sigue sujeto a esta política de confidencialidad. Su confianza es importante para nosotros y honramos nuestra responsabilidad de proteger su privacidad en cada etapa de nuestra relación profesional.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de confidencialidad, póngase en contacto con nosotros en info@pacificcostarica.com